TÉRMINOS Y CONSEJOS

Seguridad

Please advise your clients, stores or/and end client to choose a collar that fit the purpose and strength of the dog/cat or similar and also the breed. We cannot be responsible for any other use than the one mentioned above. Collars have a lifespan depending on its use and as in all products it’s necessary to make sure that all parts are still being intact and safe after some use. So please take necessary actions to make sure that the collar doesn’t need reparation or should be changed. Also always make sure that the right collar is used for the right type of dog and its strength. Soft collars should not be used for large pulling breeds and cat collars are for indoor use only. Please don’t leave your cat unattended while using decorative collars.

Los collares deben tener un ajuste perfecto alrededor del cuello del perro o del gato. Con un ajuste perfecto podemos evitar la mayoría de los accidentes y los collares son seguros de usar. Los collares para gatos deben ser usados un poco más sueltos ya que la intención no es usarlos con una correa. Por favor, aconsejen a sus clientes que comprueben que el gato puede salir de collar en caso de que se atasque. Nuestros collares para gatos son más seguros que la mayoría de las otras marcas ya que los hemos probado durante mucho tiempo. Un collar más amplio proporciona menos peligro de asfixia que un collar delgado a un gato y también el material suave que es ligeramente flexible es mejor de usar que un material más fuerte. Nos complace decir que no hemos tenido ninguna queja sobre nuestros collares para gatos de interior y, de hecho, también para gatos de exterior, pero aún así pedimos a los usuarios que se aseguren de que el collar pueda deslizarse sobre la cabeza en caso de que el gato salte y se quede atascado, ya que nos preocupamos por su mascota.

Lo contrario es la situación para los perros, los collares de los perros nunca deben ser usados sueltos alrededor del cuello, siempre con el ajuste de que se pueden poner dos dedos debajo del collar, de esta manera no puede deslizarse sobre la cabeza y el perro no podrá salir. Nuestros collares más anchos son muy cómodos y tienen una forma para mayor seguridad en este asunto. Es más difícil quedarse atascado en un collar ancho o escapar del collar si está apretado y tiene el tamaño adecuado para el perro.

Galgos debe utilizar los tamaños anchos especiales o Martingales diseñados para ellos para hacer imposible escapar del collar. Sus cuellos son también más sensibles y la velocidad puede ser muy alta, por lo que un colgante suelto y delgado collar puede ser un peligro para ellos. Nuestras tallas extra anchas están hechas con su seguridad en mente.

Nuestros servicios!

Servicio de sustitución de joyas

We provide our clients with service to repair damaged goods. If you need to repair goods, jewellery or other metal parts you can contact us for replacements. And we will give you to reduced cost replacement jewellery. The cost depends on the part that is broken. In case we no longer have the same jewellery available we will replace it with another one at the clients wish. The replacement jewellery and transport is paid by the client. We normally try to put it in the next shipment. 

If some leather or jewellery is out of stock we upgrade the client with a similar one in colour and quality.

Please note that all our products have smaller differences in  structure of leather or sometimes jewellery, this is a handmade haute couture product and these differences is the essence of handmade products and should be seen as an added value to the product.

 Se pueden hacer pedidos especiales para los clientes si tienen deseos especiales de color de las pieles y piedras que conocen de nuestra colección, tratamos de entender sus deseos y estamos encantados de obtener ayuda de las fotos y similares para evitar errores. Sin embargo, estos productos no pueden ser devueltos de ninguna manera si se producen errores. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y expectativas.

 

Está estrictamente prohibido copiar nuestros accesorios, parte de nuestros accesorios o toda la colección o artículos especiales de nuestros productos como cueros, partes de joyas, etc., renombrar nuestros productos, usar nuestra marca o nombres de la colección para otros productos que no sean de nuestra colección o revenderlos en otros países o áreas que no sean los acordados sin el permiso por escrito deBARCELONADOGS ACCESORIO, SL

También está prohibido revender nuestros productos en grandes plataformas y sitios web que no sean los acordados con BARCELONADOGS ACCESSORIES, SL. Todas las tiendas que compren y vendan nuestros productos están excluidas de esta regla y pueden añadir nuestros productos a su propia página web si son clientes directos de nuestros socios en otros países. La reventa en todas las demás plataformas está estrictamente prohibida.